"Лицом к клиенту!" Тренинг в клубе "Альфа-Фитнес"

15 июля состоялся корпоративный тренинг в спортивном клубе "Альфа-Фитнес"

Особенно приятно проводить тренинги по обслуживанию клиентов для компаний, чьим клиентом уже сам давно являешься. Несмотря на то, что я была рада взаимодействию с любимым клубом в новом формате, предложение провети тренинг в "Альфа-Фитнес" поставило меня в затруднительную ситуацию - это одно из немногих мест, в котором нет недостатков. В этот клуб хочется приходить снова и снова, что я и делаю последние 3 года. Однако, и здесь мы нашли темы для общения с сотрудниками.

Главной темой общения был клиент: кто он, зачем приходит, почему уходит и, главное, как дать ему то, что он хочет? Результат тренинга нас удивил. Как вы думаете, зачем люди ходят в фитнес-клуб? За хорошей физической формой? Здоровьем? А вот и нет!.. Приходите в "Альфа-Фитнес" и узнаете :)